很多阿姨上戶期間，或多或少遇到雇主家里的家庭矛盾，特別是婆媳之間的矛盾。有些阿姨比較糾結(jié)，幫了這個(gè)那個(gè)又不討好，到底該怎么做呢，社區(qū)邦家政服務(wù)公司的高級(jí)保姆分享自己的處理方法：

一、明確自己不能做的事

阿姨不能直接拒絕雇主的要求，特別是不能在婆婆面前說兒媳做了什么決定，這只會(huì)加深矛盾，不利于家庭和諧。寶媽有時(shí)因?yàn)樯鷼?，?huì)向育兒嫂子抱怨很多事情，聽到這種不好的事情，阿姨不應(yīng)該在中間做傳話筒。

二、明確自己可以做的事

首先是擺正自己的身份，其次要真正做到將心比心。誰也不是完美的人，大家都會(huì)站在自己的立場(chǎng)去想很多事，但很多事情是沒有對(duì)錯(cuò)的。

阿姨和婆婆在一起的時(shí)候就多說說媳婦的不易之處，別的人可能做的還不如她；和寶媽在一起的時(shí)候也要講講婆婆有哪些地方做的還是不錯(cuò)的。

三、不要跟著摻和

有時(shí)候婆媳之間的矛盾，不是一天兩天產(chǎn)生的，大多數(shù)都是日積月累堆積起來的，三言兩語也道不清說不明。況且每個(gè)人對(duì)事情的理解與處理方式不同，心理承受能力也會(huì)有所不同。

所以在戶上工作時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)婆媳之間鬧矛盾，最好不要去說誰對(duì)誰錯(cuò)，如果不善于處理此類問題，阿姨最好不要跟著摻和，及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)就好，不要因?yàn)橄牒眯膭窠?，卻說錯(cuò)話，那會(huì)讓事情變得更加難以收?qǐng)觥?/p>

社區(qū)邦的高級(jí)保姆認(rèn)為選擇了做高端家政，那就一定要體現(xiàn)自己的專業(yè)性，做家政的第一件事就是端正自己，要將家政當(dāng)做一份職業(yè)認(rèn)真對(duì)待，要讓雇主能放心的把整個(gè)家交給你，要對(duì)得起雇主給你的高工資。所以，家政阿姨的價(jià)值除了做家務(wù)、帶孩子，還充當(dāng)著家庭調(diào)解員的角色。