說起家政服務(wù),人們對(duì)它的定義無非就是打掃衛(wèi)生、做做飯、帶帶孩子,從業(yè)人員都是四五十歲的中年婦女群體,顯然這是刻板的印象。家政服務(wù)不僅僅只是傳統(tǒng)的保潔、保姆,為了適應(yīng)市場需求,家政服務(wù)項(xiàng)目不斷細(xì)分,搬家、保姆月嫂、陪護(hù)、聊天、輔導(dǎo)、保健等服務(wù)已經(jīng)成為了家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年至2020年,我國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)定增長,從2015年的2776億元增至2020年的8782億元,同比增長26.0%。有關(guān)人士預(yù)計(jì),2021年我國家政行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)10149億元。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家政服務(wù)需求爆發(fā)式增長,越來越多的年輕群體加入家政圈,成為家政服務(wù)行業(yè)的主力軍。
家政服務(wù)業(yè)的起源與發(fā)展
家政服務(wù)指的是以家庭為服務(wù)單位,協(xié)助家庭成員對(duì)各種事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作以及科學(xué)管理的過程。清代田蘭芳《明河南參政袁公墓志銘》寫到:“(袁可立子袁樞)繼劉氏,杞縣宦族,生有異質(zhì),父母卜其必貴。十七來歸,即傳家政?!比欢艺?wù)轉(zhuǎn)型成專門的職業(yè),其中經(jīng)歷了很漫長的過程。
家政服務(wù)可以追溯到古老的奴隸制時(shí)期,那時(shí)候作為戰(zhàn)利品的俘虜,應(yīng)該算是非意義上家政服務(wù)員的雛形。雖然封建奴隸制已經(jīng)消亡,但為了滿足家庭生活需要,仍然需要有人為家庭成員生活需求服務(wù)。到了1995年,家政服務(wù)正式成為一門新的職業(yè),家政服務(wù)員開始走進(jìn)人們的視野。
“行業(yè)凝視”嚴(yán)重,從業(yè)人員質(zhì)量參差不齊
受封建傳統(tǒng)觀念影響,人們對(duì)家政服務(wù)行業(yè)仍抱有歧視濾鏡。行業(yè)歧視可以追溯到舊中國時(shí)期,那時(shí)候從事家政服務(wù)的人員,大多數(shù)來自家庭困難又不容易找到其他工作的婦女,即便時(shí)代在進(jìn)步,但很多人的封建思想仍根深蒂固,他們會(huì)把為家庭成員服務(wù),包括做飯、帶孩子、打掃衛(wèi)生等家政服務(wù),看作是伺候人的事,是低人一等的職業(yè),不足以上臺(tái)面。
除此之外,從業(yè)人員質(zhì)量參差不齊也是家政行業(yè)目前所面臨的難題。據(jù)了解,現(xiàn)今家政從業(yè)人員不僅只是專職做家政的阿姨群體,還有其他失業(yè)人員、或是利用空余時(shí)間賺錢補(bǔ)貼家用的農(nóng)民工群體。這些群體因?yàn)闀r(shí)間、技能、素質(zhì)等方面問題,并不能長期從事家政服務(wù)行業(yè),容易影響家政需求與消費(fèi)市場。
打破刻板印象,年輕人成主力軍
時(shí)代的發(fā)展以及現(xiàn)代年輕人對(duì)事物的思考與認(rèn)知,逐漸打破了“家政服務(wù)低人一等”的刻板印象。不久前,一則“年薪30萬的碩士辭職做保姆”新聞上了熱搜,對(duì)于這位“學(xué)歷碩士、曾赴海外工作、會(huì)兩門外語”卻辭職轉(zhuǎn)行做家政的32歲女性,網(wǎng)友眾說紛紜。有人疑惑學(xué)歷那么高為何要去做保姆,當(dāng)然也有人認(rèn)為這是個(gè)人選擇,任何人無從干涉。但不得不說,這是家政服務(wù)業(yè)走向年輕化、專業(yè)化、職業(yè)化趨勢一個(gè)好的開頭。
隨著日益增長的家政服務(wù)需求量,家政服務(wù)業(yè)的薪酬、從業(yè)者地位也隨著提升。人們追求高質(zhì)量的生活,自然會(huì)要求更高更好的家政服務(wù),受過高等教育的年輕人更適合承擔(dān)這份工作。而高薪酬的待遇也是吸引年輕人的主要因素,與其付出相同的時(shí)間以及勞動(dòng)力換取剛好夠糊口的薪資,還不如選擇另外一條出路。
同時(shí),除去薪酬因素,年輕從業(yè)群體對(duì)家政行業(yè)未來發(fā)展趨勢以及前景有著更多的考量。他們認(rèn)為,工作發(fā)展要緊跟上社會(huì)發(fā)展的走向,就目前家政服務(wù)行業(yè)來看,相關(guān)政策的加持、居民消費(fèi)水平的提高、市場大量的需求等因素下,家政服務(wù)行業(yè)前景廣闊。只有抓住機(jī)遇,才不會(huì)被時(shí)代踢出局。
俗話說,三十六行,行行出狀元。每個(gè)行業(yè)存在必有它存在的理由,以居高者的姿態(tài)去看待其他行業(yè),是萬萬不可取的。也許你看不起的行業(yè),恰恰是社會(huì)不可或缺、需求巨大的行業(yè),或許薪酬甚至是你薪資的幾倍。每個(gè)人都需要用平等的眼光去看待事物,這樣才不會(huì)容易產(chǎn)生理解偏差。