有時候會聽到一些雇主抱怨：月嫂好阿姨難找更難留。自己家阿姨明明干得好好的，不知道怎么就提出了辭職。出現(xiàn)這種情況的原因是有多方面的，因?yàn)槊恳粋€家庭環(huán)境，每一位阿姨性格與工作經(jīng)驗(yàn)的不同，不能一概而論。

但如果與雇主和月嫂阿姨深入交流之后，會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都有相同的癥結(jié)—月嫂—好阿姨離開的不是工作，而是氛圍緊張的家以及雇主對自己的態(tài)度。有些時候，雇主好不容易找到了一位月嫂阿姨，但家庭氛圍的緊張會讓月嫂阿姨的心態(tài)越來越消沉，從而對工作失去信心。

好阿姨需要好雇主

家政服務(wù)員劉阿姨表示，5年前接到一個訂單，為一戶住別墅的客戶做飯做衛(wèi)生。雇主的態(tài)度讓她很難受，沒有感受雇主的尊重還被當(dāng)成下人，最終做了1個月就主動辭職了。

她有點(diǎn)接受不了雇主叫她做事時的語氣，“總是呼來喝去的”。最重要的是雇主生產(chǎn)后回家的第一天，全家圍坐在一起慶祝，所有人都倒上了飲料，新請來的月嫂也有，就是完全不理會劉阿姨?！爱?dāng)時心里特別難受，我把他們當(dāng)家人，還給她寶寶封了紅包，但是他們看不起人，把我當(dāng)下人。”

好月嫂希望得到雇主配合

胡阿姨下崗后參加育嬰師培訓(xùn)，結(jié)業(yè)后當(dāng)起了月嫂。在家政服務(wù)行業(yè)工作了7年，個性開朗隨和的胡姨表示，“做這行心態(tài)要好，雇主和阿姨合不合得來很重要，如果實(shí)在合不來就不要硬撐。”大多數(shù)雇主對胡姐評價都很高，不過她也曾碰到過特別“自以為是”的雇主。

尊重與關(guān)愛留住好阿姨

劉阿姨表示，自己做這份工作工資算是中等的。每月4500工資，很多人都不理解她為什么愿意留在現(xiàn)任雇主家。她表示，從服務(wù)開始到現(xiàn)在和雇主相處15年，雇主和自己的關(guān)系親如姐妹。

雇主會特別照顧她的感受，給我買好手套，家里很多事情都會放心交給我。寒暑假還會讓我?guī)畠夯匚依霞?，讓我同時照顧兩個家庭的孩子，這份信任讓我特別感動。正是尊重和關(guān)心讓她非常舒服，也讓她愿意一直做下去。

好阿姨需要耐心雇主

侯女士已經(jīng)請了家政服務(wù)10年了，其間換過5、6名家政服務(wù)員，對于與“阿姨”相處，已經(jīng)有一套自己的方法和經(jīng)驗(yàn)。第一次面試時我會從談話中了解到阿姨是怎樣的人，如果只是和我談?wù)摻疱X，或明確提出多少錢就能做多少事的阿姨，我一般不會請。

此外，第一次請阿姨家里來，侯女士還會和家政服務(wù)員“耐心溝通”。她認(rèn)為阿姨到一個新的家庭環(huán)境，需要對這個家進(jìn)行熟悉，了解家里人的生活方式、飲食習(xí)慣等，這時候雇主需要有耐心，慢慢教。”侯女士覺得，大多數(shù)家政員都是只要你待她好，她做事會更盡力。

如果雇主和家政服務(wù)員能互相理解，從對方的需求出發(fā)。給予互相的尊重和配合，那么大家都能和諧相處。同樣，雇主想留住好的家政服務(wù)員，要找到她們需求的側(cè)重點(diǎn)，對家政服務(wù)員的盡心付出給予肯定。而家政服務(wù)員也要有個好心態(tài)，眼里有活，多動手多溝通，用平常心完成雇主安排的份內(nèi)事。互相以真誠、信任和尊重打動對方，自然會就打造友好的關(guān)系。