家政培訓(xùn)中心的負責人表示。在廣東省11項家政服務(wù)地方標準的指引下，家政從業(yè)者有了清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃和完善的社會福利及保障，真正做到“讓每一個家庭更幸福”。","31:5"],[20,"\n","24:\"XJyd\""],[20," ","31:5"],[20,"\n","24:\"tyVl\""],[20,"如今，人民群眾對家政服務(wù)需求不斷增加，但由于行業(yè)存在誠信體系不完善、專業(yè)化水平不高、家政服務(wù)人員的誠信信息不透明等問題，如何享受到可靠的家政服務(wù)成了廣大人民群眾的煩心事。","31:5"],[20,"\n","24:\"0mTF\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimo.im/f/pgAarf885Sfl5GwB.jpg!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"620\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"413\"|ori-width:\"620\""],[20,"\n","24:\"pYlr\""],[20,"\n","24:\"EbGh\""],[20,"為滿足群眾對誠信家政服務(wù)的需求，省商務(wù)廳在全省范圍推行“居家上門服務(wù)證”，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化手段，構(gòu)建從業(yè)人員“持證上門服務(wù)”、服務(wù)機構(gòu)“公司化管理”、政府監(jiān)管“多方聯(lián)動”的家政服務(wù)管理新體系，推動家庭服務(wù)業(yè)的標準化、專業(yè)化發(fā)展，促進家政行業(yè)信用體系建設(shè)，有效解決企業(yè)與雇主間信息共享、互通不足等問題。","31:5"]]">

近日，揭陽市市場監(jiān)督管理局正式批準下達2021年揭陽市地方標準制修訂計劃項目（第一批），其中揭陽市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會獲批牽頭制定《家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)通用規(guī)范》地方標準，這是揭陽市加強“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程標準制定工作取得的新成果。

據(jù)統(tǒng)計，截至2021年9月27日，揭陽市經(jīng)營范圍中含有“家政服務(wù)”的市場主體931戶，其中企業(yè)737戶。同時，揭陽市家政服務(wù)業(yè)發(fā)行業(yè)門檻較低，從業(yè)人員大多未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，服務(wù)人員素質(zhì)低、年齡偏大、技能單一、市場缺乏規(guī)范、管理不健全、人員流動性大等問題。揭陽市積極組織開展員工技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加強宣傳，使全社會重視和尊重家政服務(wù)員；制定科學、有效的地方標準，全力保障揭陽市家政服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，更好地服務(wù)廣大人民群眾。

員工制家政服務(wù)標準填補行業(yè)空白

進用戶家庭前，先換工鞋，然后掃工牌確認身份，再進門；家庭保潔服務(wù)中，干濕清潔毛巾、地面以及表面桶均須分開，不同區(qū)域使用不同色塊的清潔毛巾；消毒使用霧化消毒機，主要為快速滅殺細菌病毒，服務(wù)后請客戶檢查工具箱以及要帶走的垃圾，確認無誤丟貴重物品后離開。

“傳統(tǒng)家政行業(yè)靠的是人管人，很難規(guī)模化發(fā)展。而員工制家政企業(yè)標準化管理靠的是制度和系統(tǒng)，確保服務(wù)不走樣和客戶體驗的一致性。”家政培訓(xùn)中心的負責人表示。在廣東省11項家政服務(wù)地方標準的指引下，家政從業(yè)者有了清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃和完善的社會福利及保障，真正做到“讓每一個家庭更幸?！薄?/span>

如今，人民群眾對家政服務(wù)需求不斷增加，但由于行業(yè)存在誠信體系不完善、專業(yè)化水平不高、家政服務(wù)人員的誠信信息不透明等問題，如何享受到可靠的家政服務(wù)成了廣大人民群眾的煩心事。

為滿足群眾對誠信家政服務(wù)的需求，省商務(wù)廳在全省范圍推行“居家上門服務(wù)證”，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化手段，構(gòu)建從業(yè)人員“持證上門服務(wù)”、服務(wù)機構(gòu)“公司化管理”、政府監(jiān)管“多方聯(lián)動”的家政服務(wù)管理新體系，推動家庭服務(wù)業(yè)的標準化、專業(yè)化發(fā)展，促進家政行業(yè)信用體系建設(shè)，有效解決企業(yè)與雇主間信息共享、互通不足等問題。