今年春節(jié)，家政服務行業(yè)的用工需求達到了高峰，與節(jié)前相比，同樣水平的阿姨，工資漲幅在10%—30%左右，一時間水漲船高，家政服務成了“金貴”行業(yè)。

春節(jié)時找家政難，不僅讓消費者頭疼，家政公司也覺得很為難，在北京一家家政公司的雙選會上，家政服務人員有400人，但需求用戶卻有600多人，可把雙選會組織者急壞了。

不同于其他的行業(yè)，除了季節(jié)性的人員流動外，服務需求的擴大，也讓家政服務行業(yè)用工缺口大。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全國的家政從業(yè)人員為2000萬左右，但市場需求卻超過了7000萬人，按照每位家政服務人員每天服務2-3戶家庭來算，目前家政行業(yè)存在1000-3000萬的用工缺口。

市場的供不應求，讓家政從業(yè)人員成了眾人追捧的“香餑餑”，就拿月嫂舉例，有的月薪已達30000元，遠比一些辦公室白領(lǐng)拿的多。但遇到春節(jié)等節(jié)假日，即使加工資也未必能找到合適的家政人員。家政服務行業(yè)用工缺口為何這么大呢？這與我國的社會結(jié)構(gòu)以及國家政策有很大的關(guān)系。

主要原因有以下幾點：

1、社會老齡化加?。?/p>

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，我國60歲以上的老人已達2.5億，占總?cè)丝诘?8%，我國全面進入老齡化社會。一對獨生子女組成的家庭，背后至少有4個老人外加一個孩子，部分家庭可能還會有8個老人需要照顧，兩個人根本照顧不過來。

2、二胎政策的放開：

目前我國已全面放開二胎政策，據(jù)研究，3-5年之后，我國將迎來生育小高峰，現(xiàn)在女性不同以往，在家做全職太太的很少，夫妻雙方都需要工作，沒有時間照看家中的孩子。

3、家政從業(yè)人員的素質(zhì)良莠不齊：

家政行業(yè)不僅從業(yè)人員偏少，而且文化水平普遍不高。這些從業(yè)人員大多沒有經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓，職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能都十分欠缺。網(wǎng)上經(jīng)常會爆出家政人員虐待孩子、偷盜等事件，杭州保姆“莫煥晶”就是一個典型事例。

這些極端事件導致大眾對家政從業(yè)人員的認可度逐漸下降，很多人也因此不愿進入家政行業(yè)，沒有專業(yè)人才的輸送，導致行業(yè)出現(xiàn)了青黃不接的狀況。

通過以上分析，我們可以看出家政行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的，要緩解該行業(yè)的用工缺口，該怎么做呢？

首先要加強家政行業(yè)規(guī)范化培訓，對家政從業(yè)人員進行專業(yè)賦能，所謂的專業(yè)賦能，就是指提升他們的職業(yè)技能和服務水平。很多從業(yè)人員一開始都是沖著家政行業(yè)的高薪去的，但是進入這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)，要想拿到上萬的月薪，需要有過硬的專業(yè)技能以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，這時就需要家政企業(yè)對從業(yè)人員進行持續(xù)的培訓與學習。

其次要加強家政行業(yè)新興人才的培養(yǎng)，目前我國從事家政行業(yè)的人員年齡偏大、文化水平偏低，很少有年輕人投入這個行業(yè)。我們要改善大眾對家政行業(yè)的認知，建立規(guī)范的薪酬體系與管理制度，吸引更多具有專業(yè)水平的人投入到這一行業(yè)。

最后要加強國外就業(yè)人員的引入，我國目前家政行業(yè)缺口比較大，正處于快速發(fā)展關(guān)鍵時期，引入國外人員就業(yè)可以暫時緩解用工荒的問題。

去年4月份，我國政府擬與菲律賓政府簽署了協(xié)議，計劃將開放對外籍員工的限制，引入一部分菲傭，菲傭素質(zhì)以及服務水平較高，對規(guī)范我國家政市場也有好處。我國家政行業(yè)發(fā)展還有很長的路要走，面對這么大的市場需求，引入菲傭只能暫緩燃眉之急，根本解決方法還在于我國本土專業(yè)人才的培養(yǎng)。未來家政行業(yè)將會是一個新的風口，家政人員的專業(yè)賦能將會是大勢所趨!社區(qū)邦致力于提供一站式高品質(zhì)到家服務，提升家庭服務供給側(cè)品質(zhì)，讓家更美好！咨詢電話：400-009-6580。