養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是關(guān)系億萬群眾福祉的民生事業(yè)，也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。人民群眾期待更有質(zhì)量的晚年生活，專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，老年人群個(gè)體差異性較大，即便是同一年齡段，不同人的生理特點(diǎn)、身體狀況等都不相同。如何滿足不同老年人的養(yǎng)老需求，呼喚更加全面細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)體系。

目前，全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于服務(wù)主體、所在地區(qū)、規(guī)模大小、興辦時(shí)間等方面的差異，不同養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平存在較大差別，有的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)太低，安全標(biāo)準(zhǔn)不高。同時(shí)，老年人群個(gè)體差異性較大，即便是同一年齡段，生理特點(diǎn)、身體狀況等都不相同。需要建立完善適應(yīng)市場發(fā)展現(xiàn)實(shí)及老年人多層次、多樣性、差異化需要的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以推動養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)提供結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容合適、服務(wù)有效、獲得感強(qiáng)的高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)。

　  業(yè)內(nèi)人士指出，建立完善的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，將有助于實(shí)現(xiàn)多方面的社會價(jià)值。對于老年人來說，可以借助標(biāo)準(zhǔn)更好地了解自身能力狀況，更有針對性地選擇適宜的專業(yè)服務(wù)，更好維護(hù)自身權(quán)益；對政府部門來說，標(biāo)準(zhǔn)不僅可以作為出臺政策和實(shí)施監(jiān)管的依據(jù)，還能夠提高政策措施的精準(zhǔn)度，最大限度發(fā)揮社會資源的效能；對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用成果可以更加準(zhǔn)確了解老年人的服務(wù)需求，制定個(gè)性化的照護(hù)服務(wù)方案，有針對性地開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，提高服務(wù)的適配性和效率。

近年來，國務(wù)院相繼印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的若干意見》《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》等政策文件，對養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出了重要部署。如何實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展？對此，社區(qū)邦家政董事長孫景濤表示，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的支撐作用至為關(guān)鍵。