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文章出處:加盟動態(tài) 網(wǎng)責任編輯: 社區(qū)邦 閱讀量: 發(fā)表時間:2022-07-09
家政服務(wù) 深圳家政公司 家政創(chuàng)業(yè) 品牌口碑 深圳家政 社區(qū)邦 加盟社區(qū)邦
家政創(chuàng)業(yè)真的不容易。從大環(huán)境來看,國內(nèi)家政市場的滲透率還很低,市場份額還很小。在大的一端,是社會文化的固有意識阻礙了這個市場被充分認可。在小的一端,是家政服務(wù)公司本身仍然缺乏轉(zhuǎn)換人們意識的能力和方法。因此,社區(qū)邦家政公司的加盟創(chuàng)業(yè)顧問提醒大家,新人創(chuàng)業(yè)開家政公司做好這3點,成功率才會高一點:
1、擁有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量
家政服務(wù)行業(yè)是一種主觀抽象的服務(wù)。用戶很難直接感受到服務(wù)的質(zhì)量,所以需要口碑的建立。一旦服務(wù)好了,口碑自然好,用戶獲取雖然慢,但是相對精準穩(wěn)定。首先,在培訓階段,要嚴格要求每一個家政人員;上戶前,要仔細查看阿姨的相關(guān)信息和資質(zhì);在服務(wù)過程中,阿姨的管理和監(jiān)督也要到位。
其次,要注意細節(jié)的處理。公司要重視市場調(diào)研,考察競爭對手服務(wù)過的客戶,總結(jié)競爭對手讓客戶對其服務(wù)不滿意的點,改進自己的服務(wù)流程。競爭對手能做的我能做,競爭對手不能做的我也能做。
2、打造通暢的獲客渠道
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代,獲取客戶的渠道越來越多,對于創(chuàng)業(yè)者來說也是好事,但是大家還是要選擇適合自己的,成本低的。常見的獲客渠道有推薦、抖音、線下推廣、付費推廣等。老客戶的引薦是非常重要的客戶來源。老客戶的及時回訪和具體透明的介紹費是老客戶帶來新客戶的重要來源。喜歡并擅長玩抖音的朋友可以公司名義申請賬號,經(jīng)常發(fā)一些家政相關(guān)的視頻來吸引本地客戶,基本沒有成本和技術(shù)含量。
店鋪周邊的推廣非常適合公司的初期客戶。可以和店鋪周邊的小區(qū)物業(yè)合作,到附近的學校、廣場、公園派發(fā)傳單,都是很好的宣傳推廣方式。讓周圍的人知道我們的家政公司。如果他們有家政需求,可以很快想到我們,然后下單。
3、養(yǎng)成腳踏實地、吃苦耐勞的強大內(nèi)心
家政服務(wù)業(yè)本身就是一項繁瑣細致的服務(wù)工作。走這條路的人大多脾氣好、腳踏實地、吃苦耐勞。當你進入家政行業(yè)創(chuàng)業(yè)時,你將不再有周末和假期,因為周末和假期是家政的高峰期。你必須忙于接訂單,甚至很多親戚朋友也會看不起你的工作,因為他們不了解家政行業(yè)
就目前的國內(nèi)市場而言,由于風險投資、市場容量、風險防控等各種原因,大多數(shù)國內(nèi)公司只使用雇主和員工之間的配對服務(wù),并將收取中介費和服務(wù)費作為公司的主要收入來源,這也使得國內(nèi)中介公司的收入上限非常有限。。
所以家政公司的利潤和發(fā)展,需要靠著團隊成員一單一單地去積累單量,靠著口碑一步一步慢慢將這件事越來越好。如果你現(xiàn)在剛創(chuàng)業(yè)還沒辦組建團隊,或者已有自已的團隊但獲客難度大,想尋找突破口,可以考慮加盟深圳家政公司,成熟且成功的家政公司都積累了海量的訂單,可以減少獲客難度,從海量訂單中獲取客戶,積累自己的人脈和客源,成功發(fā)展藍圖事業(yè)!