版權(quán)所有:深圳市深家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司 粵ICP備11103067號-8
技術(shù)支持:深度網(wǎng)
歡迎來到社區(qū)邦官方網(wǎng)站!
文章出處:加盟動態(tài) 網(wǎng)責(zé)任編輯: 社區(qū)邦 閱讀量: 發(fā)表時間:2022-05-27
家政公司 深圳家政 家政行業(yè) 家政阿姨 家政服務(wù)員 客戶 員工 家政服務(wù) 阿姨 社區(qū)邦 加盟社區(qū)邦
家政行業(yè)現(xiàn)在處于高速發(fā)展階段,市場需求大,投資低見效愉快。但開家政公司也要面臨很多挑戰(zhàn),社區(qū)邦家政提醒大家,創(chuàng)業(yè)做家政時會面臨以下困難:
1、競爭壓力大,推廣獲客難
家政服務(wù)業(yè)的市場雖然龐大,但同行競爭也比較激烈,有時侯家庭主婦也可能是我們的競爭對手,影響著家政公司的收入。加上現(xiàn)在很多年輕人也做起家政保潔和家電清洗了,創(chuàng)業(yè)門檻低,競爭對手就更多了。
此外,現(xiàn)在傳統(tǒng)宣傳渠道的報價都很貴,網(wǎng)絡(luò)推廣效果見效需要時間沉淀,所以效果比較慢。如果你要創(chuàng)業(yè)做家政,需要長期堅持運營,不斷研究開發(fā)推廣方法,提高營銷效率。同時,要保證員工的穩(wěn)定性,避免人員流失。
2、家政服務(wù)匹配度不高
家政服務(wù)現(xiàn)在越來精細化、個性化和專業(yè)化。客戶對家政服務(wù)員的要求越來越高,除了年輕、有學(xué)員,還要多個技能,比如會做家庭餐,會開車,會養(yǎng)寵物等。而家政服務(wù)員特別是高素質(zhì)的家政人才,是家政公司甚至整個家政行業(yè)的最重要資源。要想吸引高素質(zhì)家政人才加入公司,除了提供一定的福利待遇,還要保障他們的權(quán)益,才能留住人才。
所以,家政公司不僅要培訓(xùn)自營員工,保障他們的福利和權(quán)益。還要通過多不同的激勵制度,推動員工的綜合發(fā)展,讓家政阿姨成為復(fù)合型人才,贏得客戶信賴,提高客戶滿意度,才能建立良好的服務(wù)循環(huán)。
3、家政阿姨質(zhì)量難穩(wěn)定
家政阿姨出來工作是為了謀生存,那家公司單多工資高,就會去哪個家政公司。對家政公司來說,不太好管理。因此,經(jīng)營家政公司時要考慮如何培養(yǎng)阿姨的忠誠度,讓她們成為核心服務(wù)員,留在家政公司發(fā)展,也能留住客戶。此外,家政公司要有持續(xù)不斷的訂單來源。要讓阿姨知道家政公司不缺單,她想接多少單都沒問題,讓阿姨明白有在家政公司做長久的動力。
4、從業(yè)人員不易管理
有些公司是中介制形式。家政服務(wù)員只要完成任務(wù)就能拿錢,不太會考慮自己的服務(wù)質(zhì)量,更不要說考慮客戶的要求,提升自己的技能等。因此,經(jīng)營家政公司時,最好培養(yǎng)自營員工,建立標(biāo)準化、完善的服務(wù)體系,通過對員工的約束和管理,提升她們的技能和服務(wù)素質(zhì),使其服務(wù)質(zhì)量達到客戶要求,才能讓家政公司不斷積累口碑和好評。
雖然家政行業(yè)還有很多其他難以言說的辛苦和壓力,正因為家政行業(yè)存在這些問題,家政公司才會有做得好與壞、大與小、長久與短暫的區(qū)別。謹以此文與已進入和即將進入家政服務(wù)行業(yè)的朋友們互勉,希望在家政的道路上發(fā)光發(fā)彩!
任何行業(yè)都有它的機遇和風(fēng)險,家政服務(wù)業(yè)也不例外。如果你現(xiàn)在剛做家政,或者打算做家政行業(yè)。想在創(chuàng)業(yè)路上減少碰壁,提升自己的運營水平,更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。那么,可以考慮加盟家政公司,特別是員工制家政公司。因為員工是直營管理,能統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理。對自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)也能更好的管理,所以能避免或減少很多問題發(fā)生。
加盟社區(qū)邦家政, 您既可以開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點,以社區(qū)邦品牌與我們一起開發(fā)市場獲得收益,也可以選擇“社區(qū)邦+您的自有品牌”的方式在進行業(yè)務(wù)合作的同時助力您的自有品牌的成長。社區(qū)邦首推“您能做的您自己賺;您不會做的我們邦您賺”的合作理念,希望您成為首批受益者。